埼玉の運送会社TS-1はお客様をトータルサポート致します。

1．運送会社への問い合わせ

まずは、問い合わせから始まります。内容物・配送場所・集荷日時・荷物の量など、運送会社に運送可能かどうかを確認してください。特に問題なく運送可能であれば、見積もりを作成してもらいます。

2．見積もりをチェックしてから決める

見積もりの内容をチェックした上で、内容に問題がなければその意思を伝えましょう。
ただし、見積もりだけでは良し悪しが判断しづらいと感じる方も多いはずです。判断に迷ってしまう場合は、実際に利用したことがある方の口コミをチェックしたり、問い合わせた際の対応を確認したりして、判断するのがおすすめです。

今回紹介した流れは、あくまで運送会社を利用する際の一般的な流れです。利用する予定の運送会社やスポット便・定期便など依頼する配送の種類によって、流れや内容が異なります。詳しくは検討している運送会社にお問い合わせください。

1．スポット輸送を行う運送会社が増えている

これまで、荷主や荷物の量があらかじめ決まっている定期便やルート配送を行う運送会社がほとんどでした。決まった日時に指定場所で荷物を受け取り、決まった場所へお届けするため、都度ルート確認をする手間が省けるのです。
しかし、近年は慢性的な人材不足により、多くのお客様から定期便を引き受けることが難しい運送会社も増えています。運送会社都合によって定期便やルート配送に遅延が発生するとお客様にご迷惑をおかけすることになるだけでなく、信頼関係が築けなくなってしまいます。
このようなリスクを回避するために、定期便やルート配送を最小限にして、その都度配送依頼を受けるスポット輸送に注力している運送会社が増えているのです。

2．スポット輸送の利点と欠点

利点

スポット輸送の利点は、他の荷主の荷物が混じらず、荷物の破損や汚損リスクを最小限に抑えられることです。基本的に配送センターでの積み下ろしは行われず、荷主の希望した日時に合わせて指定された納品先まで直行します。そのため、荷物を速やかに届けられます。
また、万が一に備えて緊急用の自社車両を用意している企業もありますが、スポット輸送を利用すれば、自社車両を確保しておくよりも安価で済みます。定期便の荷物量が安定しない場合も、スポット輸送へ切り替えることで経費が節約できます。

欠点

荷物の量が少ないと割高になってしまうのが最大の欠点です。特に常温のものと冷蔵・冷凍のものなど、保管方法が異なるものは一度で運べません。回数を分けて運ぶとなると割高になってしまいますが、保管方法が同じものをできる限りまとめて配送依頼することでコストが抑えられます。

また、スポット便はどの運送会社でも引き受けているとは限りません。ある程度人材が確保できている運送会社は、これまでのように専属輸送のみを引き受けている可能性が高いです。
その際は、スポット輸送の利用が可能な業者を探さなくてはなりません。口コミなどを参考にして、自社に合った配送を行う運送会社を選びましょう。

3．スポット便は上手な活用を

配送担当者にとって、何より大事なのは定められた期限までに滞りなく、ベストな状態で商品を届けることです。季節や様々な需要に応じ、運送手段を用意する必要があるでしょう。

そこで便利なのがスポット便です。通常の定期便では載りきらない荷物がある、または指定された時間に定期便では間に合わないといった場合でも、運んでもらうことが可能です。

定期便とは反対に不定期での利用であることから、定期便と比べると料金は割高です。しかし工夫次第でコスト削減ができます。荷物量に合った車両をリクエストすることにより、コストは最小限に抑えられるでしょう。